Réinventez votre relation client avec les logiciels Qualitelis
Questionnaires de satisfaction, avis clients, pré-accueil, e-réputation, CRM et email marketing ... Placez vos clients au cœur de votre croissance avec des technologies innovantes.
Donnez de la valeur à votre relation & satisfaction client ... et du sens à vos équipes !
Qualitelis a développé une palette de solutions logicielles agiles, adaptables et activables selon vos besoins, pour automatiser et maîtriser vos interactions clients et leur donner une valeur économique.
Anticipez les attentes de vos clients
Développez l’attractivité de votre entreprise
Personnalisez vos offres et communications
Mesurez l’impact de vos améliorations
Développez votre chiffre d’affaires
Améliorez la qualité de travail de vos équipes
Les logiciels de relation et satisfaction client Qualitelis
Qualitelis Survey®
Sonder les besoins, attentes et la satisfaction de vos clients pour accélérer votre croissance.
Derrière les chiffres, des femmes et des hommes passionnés et engagés portent un projet technologique innovant. Notre mission : intégrer la dimension humaine de votre métier dans nos logiciels de digitalisation de la relation client.
15 ans
d’expertise dans les technologies liées aux avis clients, la e-réputation et la relation client.
7 000
entreprises utilisent les logiciels Qualitelis en France, en Europe et au Canada.
3 millions
d’avis collectés, et publiés chaque jour.
Ils nous font confiance
Quelque soit votre secteur d’activité, Qualitelis accompagne la croissance de 7000 établissements qui ont fait de leur relation client une priorité.
«Clients/utilisateurs de Qualitelis, nous totalisons près de 6000 avis … et surtout une très belle expérience de partenariat de plus de 15 ans
Outil simple et efficace. Equipe pro et réactive, à l’écoute du client. Que demander de plus ? Simplement de ne rien changer en qualité de service au client ... tout en continuant de s’adapter aux évolutions technologiques et sociétales. »
Pierre et Bénédicte REBOUR
Propriétaires-Gérants
Restaurant « La Désirade » Belle-Île en Mer
« Qualitelis est un véritable atout pour notre gestion de la satisfaction client et de notre e-réputation. Cet outil intuitif nous permet de suivre en temps réel les retours de nos clients, avec des vues personnalisées pour chaque utilisateur, offrant ainsi une analyse précise et adaptée à chaque établissement. Grâce à Qualitelis, nous améliorons constamment nos services et renforçons notre relation client. »
Julia FERRER
Responsable Social Media & Merchandising
GROUPE ODALYS
« Qualitelis accompagne les agences du réseau Laforêt pour mesurer et continuer d'améliorer la satisfaction client. Le dispositif mis en place est d'une grande aide pour piloter la qualité de la relation client »
Ingrid Pasquini
Assistante Animation Réseau
Laforêt Immobilier
Nos partenaires
Partenaires technologiques, chaînes volontaires ou intégrées : Qualitelis s’est associé à tous les acteurs de l'hôtellerie en France, et à l’international, dont le Canada, pour redéfinir l'excellence dans la relation client.
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