Prêt à devenir la référence que l'IA recommande ?

Les avis ne mesurent plus seulement la satisfaction, ils déterminent quelle prestation les moteurs et les intelligences artificielles mettront en avant. Quand un client demande à une IA quelle prestation choisir, est-ce que la vôtre apparaît ?

Qualitelis se connecte facilement à votre logiciel métier pour collecter, analyser et diffuser automatiquement vos avis, afin que votre entreprise soit celle que l’IA recommande.

Le basculement vers le GEO

Le GEO (Generative Engine Optimization) change la règle du jeu :
vos clients ne cherchent plus seulement sur Google, ils demandent à l’IA quoi choisir.
Dans ces réponses, la preuve la plus crédible, ce sont les avis clients à condition qu’ils soient lisibles,
structurés et contextualisés.

Qualitelis transforme votre feedback en signaux “IA-ready” :
collecte connectée à vos outils métier, enrichissement par attributs (séjour, service, canal…),
et diffusion GEO-friendly pour gagner en recommandation.

Les avis structurés

Vos avis clients sont sous-exploités

La majorité des avis clients aujourd’hui :

  • restent enfermés dans des outils ou widgets non indexés.
  • ne sont pas interprétés par les moteurs de recherche
  • ne sont pas utilisés dans les réponses des intelligences artificielles

Trois modules pour activer tout le potentiel de vos données clients

Enquêtes & Parcours
client

Collectez des données fiables à chaque étape du parcours client.
Questionnaires personnalisés, envois multicanaux,suivi en temps réel. Amélioration de la satisfaction et pilotage multi-sites.

Amélioration de la satisfaction et pilotage multi-sites.

Réputation & Visibilité IA

Centralisez et exploitez vos avis pour améliorer votre visibilité. Centralisation multi-plateformes, réponses assistée par IA,analyse sémantique.

Gain de temps et amélioration SEO/GEO.

Activation CRM & Emailing

Transformez vos données en levier marketing. Segmentation automatique, campagnes ciblées, connexion aux métier.

Fidélisation et développement
du chiffres d'affaires.

Vos secteurs

Hébergement

Interagir avec le client tout au long de son parcours, dès la réservation, pendant son séjour,
jusqu’à la re-visite.

Restauration

Attirer et fidéliser de nouveaux clients en restauration.

Immobilier

Décrypter les besoins pour optimiser la relation client.

30+

Connexions logiciels & PMS Intégrations natives avec les principaux outils métier du marché.

5 000+

Comptes actifs Hôtels campings, agences immobilières, résidences en France et en Europe.

17 ans

D'expertise avis clients pionniers de la collecte d'avis qualifiés en B2B

40 NPS

Taux de satisfaction client mesuré encontinu sur notre base d'utilisateurs actifs.

Sécurité & Conformité

RGPD & CNIL natif

Consentements collectés et tracés à chaque interaction. Politique de confidentialité configurable par établissement et par pays. Conformité multi-marchés
(France, Belgique, Suisse, Espagne).

Anonymisation & Masquage

Options d'anonymisation et de masquage des données personnelles selon le niveau de sensibilité. Traçabilité complète des traitements pour vos audits internes et DPO.

Hébergement souverain

Données hébergées en France, sur infrastructure certifiée. Pas de transfert hors UE.
SLA 99,9 % garanti contractuellement pour vos groupes multi-sites.

Gouvernance groupe / multi-entité

Gestion centralisée des droits et accès par profil (DG, responsable site, manager local). Reporting consolidé au niveau chaîne avec drill-down établissement.

Titre de la section

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Anonymisation & Masquage

Options d'anonymisation et de masquage des données personnelles selon le niveau de sensibilité. Traçabilité complète des traitements pour vos audits internes et DPO.

Ils nous font confiance

Quelque soit votre secteur d’activité, Qualitelis accompagne la croissance
de 7000 établissements qui ont fait de leur relation client une priorité.

Nos partenaires

Partenaires technologiques, chaînes volontaires ou intégrées :
Qualitelis s’est associé à tous les acteurs de l'hôtellerie en France, et à l’international, dont le Canada, pour redéfinir l'excellence dans la relation client.

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